Introducción

En Passdown, su privacidad es nuestra máxima prioridad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro servicio de gestión de herencia digital.

Nuestra arquitectura de conocimiento cero garantiza que nunca tengamos acceso a sus documentos sin cifrar o a su clave maestra (la clave de cifrado para sus documentos, separada de su contraseña de inicio de sesión). Esto significa que sus datos sensibles permanecen privados y seguros, incluso para nosotros.

Información que Recopilamos

Información de Cuenta

Dirección de correo electrónico (para creación de cuenta y notificaciones)
Contraseña de inicio de sesión (hasheada y salada - se puede restablecer como cualquier contraseña estándar)
Preferencias y configuraciones de cuenta
Direcciones de correo electrónico de beneficiarios (solo para notificaciones)

Datos Cifrados

Almacenamos sus documentos y credenciales en forma cifrada. Todo el cifrado ocurre en su navegador usando su clave maestra (NO su contraseña de inicio de sesión), que nunca recibimos ni almacenamos. La clave maestra no se puede restablecer ni recuperar. Esto significa que no podemos descifrar sus datos bajo ninguna circunstancia.

Información Técnica

Dirección IP e información del navegador (para seguridad y prevención de fraude)
Registros de acceso y estadísticas de uso (anonimizados)
Datos de cookies (para autenticación y preferencias)

Arquitectura de Conocimiento Cero

Passdown se basa en una arquitectura de conocimiento cero. Esto significa que todo el cifrado y descifrado ocurre localmente en su navegador antes de que los datos lleguen a nuestros servidores. Tiene dos credenciales separadas: una contraseña de inicio de sesión estándar (para acceder a su cuenta, se puede restablecer) y una clave maestra (para cifrar documentos, no se puede restablecer).

Nunca tenemos acceso a su clave maestra, claves de cifrado derivadas o documentos sin cifrar. Incluso si se nos obliga legalmente o si nuestros servidores fueran comprometidos, no podríamos descifrar sus datos.

Cómo Usamos Su Información

Para proporcionar y mantener el servicio Passdown
Para enviarle notificaciones importantes (solicitudes de acceso, alertas de seguridad)
Para mejorar nuestro servicio y experiencia de usuario
Para prevenir fraude y garantizar la seguridad
Para cumplir con obligaciones legales

Compartir y Divulgación de Datos

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal. Solo podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

Con sus beneficiarios cuando soliciten acceso (solo notificaciones por correo electrónico)
Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
Cuando lo requiera la ley o para proteger nuestros derechos legales

Seguridad de Datos

Cifrado AES-256-GCM para todos los documentos
Derivación de claves Argon2id para protección de contraseñas
Conexiones HTTPS seguras para todas las comunicaciones
Auditorías y actualizaciones de seguridad regulares
Función de retardo de acceso para prevenir acceso no autorizado

Sus Derechos

Acceder a su información personal en cualquier momento
Exportar todos sus datos (cifrados e información de cuenta)
Eliminar su cuenta y todos los datos asociados
Optar por no recibir comunicaciones no esenciales

Cookies y Seguimiento

Usamos cookies esenciales para autenticación y gestión de sesiones. Usamos Google Analytics para entender cómo se utiliza nuestro servicio, pero no lo rastreamos en otros sitios web.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o cómo manejamos sus datos, contáctenos:

Email: [email protected]